Менеджер по работе с клиентами

от 25 000 до 55 000 руб.

Компания "Губа Анастасия Михайловна"

В связи с активным развитием и расширением ищем Менеджера в юридическую компанию.

Обязанности:

Сопровождать клиента на протяжение всей процедуры банкротства (от признания до списания долгов): общение в чатах БФЛ, электронной почте и по телефону. Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем.

Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, организация мер по предотвращению подобных случаев в будущем.

Выстраивать долгосрочную коммуникацию с клиентами: поддерживать на постоянной основе теплые отношения с клиентами компании, которые уже прошли процедуру банкротства и освободились от долгов, с целью их наилучших рекомендаций родным и близким, друзьям и знакомым.

Развитие и масштабирование агентской сети (увеличение круга рекомендующих доверителей) за счет личной инициативы (активные продажи по существующей базе).

Информировать клиентов о новостях компании, изменениях законодательства, поздравлять с праздниками, оповещать о конкурсах и акциях.

Координировать работу смежных подразделений для удовлетворения потребностей клиентов.

Работать в СРМ системе Битрикс24, вести установленную отчетность.

Кто интересен?

ВЫ готовы интенсивно работать и имеете желание неограниченного заработка;

ВЫ умеете вести переговоры и располагать к себе клиента;

ВЫ умеете объяснять сложное простым языком;

ВЫ умеете выслушать клиента, понять его проблему и предложить лучшее решение;

ВЫ умеете спокойно реагировать на возникающие сложности;

ВЫ владеете хорошими презентационными и коммуникативными навыками, грамотной речью и готовы терпеливо общаться с клиентами;

ВЫ знаете как найти подход к людям, умеете управлять разговором, способны легко выявлять потребности и на основании этого предлагать решение их проблем;

ВЫ обучаемы, быстро схватываете материал, умеете применять его на практике

настойчивы, имеете активную жизненную позицию;

ВЫ тот, кто берет полную ответственность за итог на себя. Не ищет причины, а использует возможности, ориентированы на результат;

Что мы предлагаем Вам:

Фикс оклад + KPI (Среднемесячный доход 50 000);

График работы: 5/2 с 09-18;

Профессиональный рост. Наша компания уделяет особое внимание развитию сотрудников, потому что Люди - наш основной капитал;

Работа с востребованным продуктом;

Испытательный срок 3 месяца, далее официальное трудоустройство.

Готовы влиться в команду?

Откликайтесь прямо сейчас!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя